Écoutez un exemple d'appel géré de bout en bout par l'IA, et retrouvez ci-dessous toutes les qualités qui font la différence.
Ce qui fait qu'un appelant ne devine jamais qu'il parle à une IA.
Votre agent répond à chaque appel, jour et nuit, week-ends et jours fériés compris. Aucun appel ne reste sans réponse.
Une voix chaleureuse et fluide, difficile à distinguer d'un humain, adaptée au ton de votre activité.
L'agent répond sans délai perceptible, sans blanc gênant qui pourrait trahir une IA au téléphone.
À la fin de chaque appel, un SMS récapitulatif est envoyé automatiquement avec toutes les infos utiles.
L'agent sait quand parler et quand laisser la parole, pour une conversation fluide, sans jamais couper l'appelant.
Si l'appelant coupe la parole, l'agent s'adapte immédiatement et reprend la conversation sans perdre le fil.
En cas d'incompréhension, l'agent demande poliment de répéter plutôt que de deviner ou de bloquer l'appel.
Si l'agent fait une erreur ou mal interprète une information, il se corrige immédiatement pendant l'appel.